top of page

Experiencia Laboral

Experiencia

Sept 2024  - Dic. 2024

Senior UX/UI Designer

Arpher - Grupo Kaufmann

Santiago, Chile

- Lideré la implementación de la metodología Scrum, capacitando al equipo en prácticas ágiles.

- Diseñé el roadmap estratégico para optimizar la experiencia del usuario en la plataforma.

- Implementé mejoras de rendimiento y estabilidad en la aplicación móvil.

Jun 2022  - Agost. 2024

Senior Product Designer

2Brains Chile

Santiago, Chile

- Rediseñé la plataforma de gestión de productos prendarios para el Nacional Monte de Piedad, lo que
incrementó la eficiencia en un 20% en procesos de pago y liberación de artículos.

- Optimizé servicios API para Banco Security mediante investigación de usuarios, reduciendo el tiempo de
procesamiento en un 15%.

May 2021  - Jun.. 2022

Product Designer

Betterfly

Santiago, Chile

- Diseñé experiencias de producto para usuarios internos y externos, impulsando un aumento del 25% en adopción
digital.

- Lideré el diseño e implementación del producto en mercados internacionales (España, Perú y México).

- Coordiné la integración de socios externos para mejorar la propuesta de valor, reduciendo costos operativos en un
10%.

Educación

2024

Online

Curso de ChatGPT para Product Designers

Platzi

2022

Online

Scrum Foundation Professional Certification

CertiProf

2020

Valparaiso, Chile

Diplomado deArquitectura de información y Experiencia de usuario

Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

2018

Santiago, Chile

Curso UX Design

Pontificia Universidad Católica de Chile

2016

Concepción, Chile

Diseño Gráfico Profesional

Duoc UC

Habilidades Profesionales

Metodologías ágiles: Scrum y Kanban

Triple diamante

Lean UX

Data Driven Design

Documentación

Workshop de facilitación

User personas

Wireframing

Test de usabilidad

A/B testing

Doble diamante

Arquitectura de información

Design Thinking

Compartir resultados

Entrevistas con usuarios

Cardsorting

Value Proposition Canvas

Prototyping

Roadmap y backlogs

Habilidades Blandas

Comunicación

Autonomía

Adaptabilidad

Feedback abierto

Negociación

Trabajo en equipo

Empatía

Resolución de problemas

Idiomas

Español (Nativo)

Ingles (Intermedio - B1)

© 2025 Patricio Bustamante

bottom of page